Правила сервиса

Эти правила действуют для всех, кто пользуется сайтом skazushka.ru и мини-приложением «Сказушка» в Telegram. Они — часть публичной оферты: оплачивая заказ или оформляя подарочный сертификат, вы с ними соглашаетесь. Редакция от 11 октября 2026 года.

Кто может пользоваться

Заказывать сказки, загружать фото и создавать героев может совершеннолетний дееспособный человек. Фото ребёнка загружает только его родитель или иной законный представитель. Дети смотрят и слушают готовые сказки вместе со взрослыми или с их разрешения; детский аккаунт не заводится.

Вход и аккаунт

Войти можно через Telegram, VK ID или по адресу электронной почты. Аккаунт личный: не передавайте доступ к нему другим людям. Если вы заметили, что в аккаунте действует кто-то другой, напишите на support@skazushka.ru — мы поможем закрыть доступ.

Какие фото можно загружать

• фото своего ребёнка или ребёнка, законным представителем которого вы являетесь;
• своё фото или фото другого взрослого, если он сам разрешил загрузить его фото для сказки;
• фото своего питомца;
• на снимке должно быть хорошо видно одного героя;
• нельзя загружать фото чужих детей, фото известных людей, снимки с обнажённым телом, насилием, оружием, наркотиками, документами и любыми сведениями, кроме внешности героя.

Фото нужно, только чтобы нарисовать сказочного героя. Узнавать человека по фото мы не пытаемся и биометрической обработки не ведём.

Фото взрослого

Когда вы загружаете фото взрослого, сервис попросит отдельно подтвердить: «На фото — я или взрослый, который разрешил загрузить своё фото для сказки, в том числе передать его нейросетям в США». Если на фото не вы, заранее спросите разрешения у этого человека и перешлите ему ссылку на «Политику конфиденциальности» — там в разделе «Если ваше фото загрузил другой человек» написано, как мы обрабатываем фото и как его удалить. Если человек на фото попросит, мы удалим его фото и героя.

Что нельзя просить в сюжете

• насилие, жестокость, оружие, страшные сцены не по возрасту;
• сексуальное содержание и грубую лексику;
• алкоголь, курение, наркотики, самоповреждение;
• опасные для ребёнка действия как пример для подражания — игры с огнём, выход на дорогу, лекарства без взрослых и подобное;
• унижение и дискриминацию людей по любому признаку;
• реальных людей, кроме вашего ребёнка, и чужих сказочных персонажей, защищённых авторским правом;
• рекламу, политику, призывы к любым действиям.

Как мы проверяем

Загруженные фото, пожелания к сюжету, правки текста и тексты подарочных открыток проходят автоматическую проверку до того, как мы начинаем создавать сказку. Созданные тексты, герой и иллюстрации проверяются ещё раз. Если запрос нарушает правила, сервис попросит его изменить и не будет создавать сказку по такому запросу. Если заказ уже оплачен, а создать его по правилам нельзя, мы вернём деньги по условиям оферты. Автоматическая проверка может ошибиться — если она остановила безобидный запрос, напишите в поддержку.

Сказку создаёт нейросеть

Герой, иллюстрации, текст, озвучка и видео создаются с помощью нейросетей по вашему запросу. Герой — стилизованный рисунок по мотивам фото, а не фотография; сходство передаётся так, как это возможно в выбранном стиле. Нейросеть может ошибиться: перед выдачей мы проверяем результат автоматически, а вы можете попросить перерисовать героя по условиям оферты.

Если что-то показалось небезопасным

Напишите в поддержку из кабинета и выберите тему «Это небезопасно для ребёнка» или напишите на support@skazushka.ru. Такие обращения мы разбираем первыми. Если в сказке оказалось то, чего в ней быть не должно, мы удалим её и по вашему выбору бесплатно создадим заново или вернём деньги.

Как можно пользоваться сказкой

Готовую сказку можно смотреть, слушать и скачивать для себя и своей семьи, показывать родным и друзьям. Продавать сказку, использовать её в рекламе и для других коммерческих целей нельзя. Подробно права на сказку описаны в публичной оферте, в разделе «Права на сказку».

Если правила нарушены

Мы можем не принять запрос, удалить материалы, которые нарушают эти правила, а при повторных или грубых нарушениях — ограничить доступ к аккаунту. Деньги за заказ, который не был выполнен, возвращаются по условиям оферты.

Изменение правил

Новая редакция правил публикуется на этой странице и действует с даты, указанной в ней. Уже оплаченные заказы выполняются по правилам, которые действовали в день оплаты.